“自2005年12月1日开始,具备相应资质的药品企业可以在网上公开出售药品。”这出自国家食品药品监督管理局近日发布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》。记者日前随机对30个市民进行了抽样调查,发现近七成的市民对网上购药表示怀疑,其中以药品的质量、邮寄费用及药品的安全性为首要担心的问题,只有三成市民认为网上购药比较方便,可以为之埋单。
价格普遍比零售价便宜
昨日(6月27日),记者在搜索引擎中一输入“网上购药”,立刻就搜索到超过12万个相关网页,其中绝大多数网站都是向消费者直接出售药品的,除了一部分由连锁药店设立的售药网站外,如京卫大药房、养生堂大药房、金象大药房,其他多是单个药店和健康类网站开设的网上售药窗口。
记者从京卫大药房的售药网站上看到,治疗肝病的氨基酸颗粒剂在网上售价比市面零售价便宜4.9元,其他药品的价格也普遍低于市场零售价1-3元,还有一些价格要相差10元以上。如果成为该网站的VIP会员,购买药品还可以享受更多优惠。在接受记者随机调查的市民中,也有人表示这样可以不出家门就随时了解各种药品信息,并买到所需要的药品,很是方便;而且网上购药隐秘性强,对于注重隐私的消费者而言无疑是一个很好的选择。
买瓶药花了1小时
到底网上购药是否真的能给予消费者方便呢?为了求证,记者昨天特地上网作了一番购药尝试。
由于事先并没有熟悉的网站,记者只好选择性地进行查找。大概20分钟后,记者进入“金象大药房”,但由于不是该网站的会员,无法购得药品。于是只得重新登陆注册,这一程序做完时间已经过去半个小时了。接下来进入网页还得经过“药品查询”、“适应症成分”等程序,并搜索到大概七八十类药,这时又耗了20分钟,为了节约时间,记者只能随便选了一项,然后填好订单,5分钟后交易总算完成了。此时,离记者登录网站开始已经过去近1小时了。
买一瓶药要花近1小时的时间,而这药还得经过对方邮寄才能到手,估计又得几天时间。
质量无人保证
在调查中,还有一半以上的消费者均表示对网上药品的质量持怀疑态度。从事房地产销售的黄女士告诉记者:“自己不相信网上药品主要是担心它的质量难以保证,再加上药品是否真实也不知道,所以自己肯定不会网上购药。”正在佛山开心大药房买药的李先生则表示,虽然自己有时也在网上购药,但多是一些简单的外用药物,比如创可贴、正红花油或是眼药膏类,都是对身体健康影响不大的,除此之外大部分的药物还是在医院或当地的大药房进行购买,主要原因还是担心网上药品的质量无人能保证,慎重点还是好些。
处方药不需处方就能买到
佛山市第三人民医院院长郭锦滔表示,“网上药店”在网上迅速盛行起来的原因,主要是因为在网上购买处方药,绝大多数是不需要医生的处方的,这个漏洞也就促成网上处方药销售的市场。
“网上药店”可能逃避安全防范措施。传统的售药方式中有几种安全措施确保消费者利益不受非安全用药的侵犯,其中包括:药品只能通过有效处方得以销售;新的处方必须通过身体检查才能开出。缺少职业道德的医生可以非法在网上给从未见面的患者开出处方。
网上监管即将加强佛山市食品药品监督管理局安监科长杨正红说:“网上药房目前还是个新生事物,相对于实体药房,现在国家对网上药房的监管还有待于继续加强,因此消费者在网上买药时一定要小心再小心,要在有网上开店资质的网上药房买药,要看好批准文号、生产厂家、厂址及保质期。药品毕竟不同于其他商品,它关系着消费者的生命安全与健康。”
网上售药价格便宜,而且也方便消费者,但目前仍有不少网上药店鱼目混珠,而消费者在购买药品时由于没有亲自过目,很容易购买到过期甚至不合格的药品;另一方面,网上购药经常会出现购买程序不规范、质量难以保证等问题,一些抗生素类药品如果不遵医嘱,容易导致生命危险。因此,消费者在购药前一定要注意网上有没有专业的咨询师,药品有没有标明疗效、用途及有否副作用等。在没有医生确诊的情况下,消费者是不能自行用药的。
据杨科长介绍,自从网上药房出现后,药监部门的监管范围又多了一个网上药房。市食品药品监管局今后也将根据国家的法规出台相应的配套监管措施,加强网上药房的监管力度。 (编辑:付昱)
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