在我做过的N多项目中,基本都有个跑不开的怪圈——首页很难设计。根据进度安排,首页必须按时出来,不然没法review,也没法测试。于是,首页只能在后续工作中不断的redesign。而且我发现,往往都是必须整个产品结束之后,首页调整才算完成。

仔细思考,为什么网站需要首页?因为内容需要索引,任务需要入口。在任何角度,首页都是贯穿整个体系的中心点,牵一发而动全身。或许,此话题得放大到改版来看。

六年前为赚零花钱,经常接到类似“重新设计XX网站首页”的私活。能做的事情,无非就是根据已有内容调调布局、板块,优化字体、行距等现在看来纯属“信息设计”范畴的小问题。虽然没受过专业训练,自己专业知识结合个人审美,但也比很多“设计师”做的出色。

四年前做业内某互动娱乐门户网站,三个月之内进行了三次大改版。结果是一次不如一次,究其原因,我认为关键在于不应该先改首页。改首页的确容易出“政绩”,但改动频繁对用户来说却是场灾难,搞不好还以为走错、或者网站出啥事儿了。

任何改版都会产生数据震荡,这是因为受用户习惯的影响,短暂周期内用户有点不适合。但如果是好的改版,数据应该在两周内恢复,并且能看到逐步提升的趋势。首页所放内容应该保证宁缺勿滥,慢慢补充总比来回折腾好,切忌先入为主制定“规范”。具体原因,可参考对比暗示中的观点“大改时,用户会重点看哪些改的不错;小改时,用户会更关注哪些还需要再改。”

因此,改版是动作越轻、动静越小对用户影响越少。全站改版应该遵从“自下而上”原则,先从结构最基础的功能开始,首页最后;单页改版应该遵从“由内而外”原则,先从结构最里边的小模块开始,页面布局最后。如下观点大家都不陌生,但陈旧思路也不是完全错误:

“首页风格定下来,全站就好做了。”

是这样么?完全不是。但这个出发点犯了“以风格为中心”的错误。因为用户首先要的并不是风格,而是信息和内容。首页需要放的内容一定提取自各下级组织单元,在整个信息结构基础不牢靠前提下诞生的首页,生命周期可想而知。

“首页是用户看到的第一个页面,马虎不得。”

是这样么?不一定是。得根据不同类型产品来具体分析,比如走媒体路线的新闻资讯网站,走商务路线的百货卖场网站,首页都很重要,但大多访问量肯定来自最底层的内容和商品信息页面。提供服务的产品不同,比如有隐私性质的邮箱,最重要肯定就只有首页的登录。

“首页设计最能反映web设计师的水准。”

是这样么?的确是。因为做好首页的前提是做好全站,同时,设计师必须精准把握传达点,引导不同任务行为流。首页只是默认进入页面的代称,与叫index,default的传统一样,但不同类型产品需要突出不同侧重点。比如,登录框直接放首页,还是只链接引导?具体情况需要具体分析。再比如,我固执的认为直接介绍就是个人网站最好的首页,没必要再“关于”自己。

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首页设计,web设计师,水准

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昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。

这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。

而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?